1. Postanowienia ogólne
- Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego www.alekorki.pl.
- Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
2. Wprowadzanie
Firma AleKorki – korepetycje online szanuje prywatność swoich klientów i zobowiązuje się do ochrony ich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, używamy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe.
3. Zakres
Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich użytkowników naszej strony internetowej.
4. Rodzaje zbieranych danych osobowych
Możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Dane dotyczące płatności,
- Informacje dotyczące korzystania z naszych usług,
- Dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny,
- Po wyrażeniu zgody: dane o skuteczności reklam i połączeniach telefonicznych mierzone przez Google Ads.
5. Cel zbierania danych osobowych
- Rejestracja konta i weryfikacja tożsamości,
- Umożliwienie logowania na stronę,
- Realizacji umowy dotyczącej usług elektronicznych,
- Komunikacji z użytkownikiem poprzez formularz kontaktowy, e-mail, telefon,
- Wysyłki newslettera po wyrażeniu zgody użytkownika.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności serwisu.
6. Wykorzystanie danych osobowych
Dane osobowe użytkowników mogą być wykorzystywane w następujący sposób:
- w celu świadczenia i zarządzania naszymi usługami,
- w celu komunikacji z Tobą, w tym odpowiadania na Twoje pytania i komentarze,
- w celu przetwarzania płatności,
- po wyrażeniu zgody: w celu pomiaru skuteczności reklam i połączeń telefonicznych przez Google Ads,
- w celu marketingu, w tym wysyłania newsletterów i ofert specjalnych, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
7. Pomiar reklam Google Ads
Na aktualnej stronie AleKorki używamy Google Ads do pomiaru skuteczności reklam i połączeń telefonicznych. Kod pomiarowy uruchamia się dopiero po wybraniu „Akceptuję pomiar” w banerze cookies. Samo wejście na stronę nie oznacza zgody. Odmowa nie ogranicza możliwości kontaktu ani rezerwacji zajęć.
Po wyrażeniu zgody Google może otrzymywać informacje o kliknięciu reklamy, odwiedzanej stronie i urządzeniu, w tym adres IP oraz identyfikatory zapisane w cookies. W przypadku wizyty z reklamy numer telefonu może zostać zastąpiony numerem Google, który przekierowuje rozmowę do AleKorki. Pozwala to powiązać reklamę z połączeniem i jego długością. Samo kliknięcie numeru nie jest w tym pomiarze traktowane jako zakończona rozmowa.
Dostawcą usługi jest Google Ireland Limited. Informacje o przetwarzaniu danych przez Google, w tym przekazywaniu ich poza Europejski Obszar Gospodarczy, są dostępne w polityce prywatności Google oraz w opisie przetwarzania danych z witryn korzystających z usług Google.
W tym wdrożeniu nie uruchamiamy Google Analytics ani personalizacji reklam. Zgodę na pomiar możesz w każdej chwili wycofać przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce, wybierając „Odrzuć”. Wycofanie zgody zatrzyma dalszy pomiar na stronie; nie cofa przetwarzania dokonanego wcześniej na podstawie zgody.
8. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług, którzy wspierają nas w świadczeniu naszych usług (np. dostawcy płatności, firmy analityczne),
- Organy ścigania, organy regulacyjne oraz inne podmioty, jeżeli będzie to wymagane na mocy prawa.
9. Ochrona danych osobowych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.
10. Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe użytkowników będą przetwarzane przez okres:
- gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
- gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.
W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).
11. Prawa użytkowników
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych,
- Sprostowania swoich danych osobowych,
- Usunięcia swoich danych osobowych,
- Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
- Przenoszenia swoich danych osobowych,
- Sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych.
12. Pliki cookies i zapis wyboru
- Wybór dotyczący pomiaru zapisujemy w pamięci przeglądarki (localStorage, klucz „alekorki.ads-consent.v1”) na 180 dni. Służy on wyłącznie zapamiętaniu zgody lub odmowy. Po tym czasie ponownie pytamy o wybór.
- Opcjonalne cookies Google Ads, m.in. z prefiksem „_gcl_” oraz „gwcc”, służą do przypisania wizyty i rozmowy do reklamy. Są używane dopiero po zgodzie. Szczegóły ich działania i okresów przechowywania opisuje lista cookies reklamowych Google.
- Przycisk „Ustawienia cookies” w stopce pozwala zmienić wybór. Przy odmowie usuwamy dostępne na naszej stronie cookies pomiarowe Google Ads i przywracamy zwykły numer telefonu. Po wycofaniu wcześniejszej zgody strona zostanie odświeżona, aby wyłączyć załadowany kod Google.
- Dane przeglądarki możesz również usunąć w jej ustawieniach. Rezerwacja terminu w Kalendarzu Google odbywa się w odrębnej usłudze i podlega jej zasadom prywatności.
13. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym czasie. Zaktualizowana Polityka Prywatności będzie publikowana na naszej stronie internetowej z odpowiednią datą wejścia w życie. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.
Data ostatniej aktualizacji: 4.09.2026. Aktualizacja dotyczy pomiaru Google Ads i obsługi zgód cookies.