Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

• Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego www.alekorki.pl.
• Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

2. Wprowadzanie – administrator danych osobowych

Administratorami danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Serwisu i świdczeniem usług są, odpowiednio:

1. AleKorki – korepetycje online Natalia Rychter, z siedzibą w Warszawie ul. Pasaż Ursynowski 1/20, 02 – 784 Warszawa, NIP: 5732935342, REGON: 522103960, zwaną dalej “AleKorki”,
2. Rychter S.C. – AleKorki Academy z siedzibą we Wrocławiu ul. Komandorska 78/5, 53 – 345 Wrocław, NOP: 8993010113, REGON: 540255992, zwaną dalej “Rychter S.C.”,

Każdy z Administratorów przetwarza dane osobowe Klientów korzystających z jego usług i zawierających z nim umowę.

W przypadku Klientów korzystających z usług AleKorki administratorem danych związanych z zawarciem I realizacją umowy jest AleKorki, natomiast w przypadku Klientów korzystających z usług Rychter S.C. administratorem tych danych jest Rychter S.C.

W zakresie, w jakim dane są przetwarzane wspólnie w związku z funkcjonowaniem strony internetowej www.alekorki.pl, formularzem kontaktowym, działaniami marketingowymi lub innymi wspólnymi procesami, zasady odpowiedzialności za przetwarzanie danych są określane zgodnie z rzeczywistym sposobem organizacji tych procesów.

3. Zakres

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich użytkowników naszej strony internetowej.

4. Rodzaje zbieranych danych osobowych

Możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Dane dotyczące płatności,
• Informacje dotyczące korzystania z naszych usług,
• Dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny,
• Po wyrażeniu zgody: dane o skuteczności reklam i połączeniach telefonicznych mierzone przez Google Ads.

5. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług korepetycyjnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
2. prowadzenia rozliczeń oraz realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
3. udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu – w zależności od charakteru zapytania, w szczególności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO;
4. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
5. prowadzenia marketingu bezpośredniego – na podstawie właściwej podstawy prawnej, w zależności od formy i sposobu prowadzenia marketingu;
6. korzystania z opcjonalnych narzędzi pomiarowych Google Ads – po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika, w zakresie, w którym podstawą przetwarzania jest zgoda.

Podanie danych wymaganych do zawarcia i realizacji umowy jest dobrowolne, ale niezbędne do jej zawarcia i wykonania. W pozostałych przypadkach podanie danych jest dobrowolne, a konsekwencje ich niepodania zależą od celu, w którym są zbierane.

6. Wykorzystanie danych osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być wykorzystywane w następujący sposób:

• w celu świadczenia i zarządzania naszymi usługami,
• w celu komunikacji z Tobą, w tym odpowiadania na Twoje pytania i komentarze,
• w celu przetwarzania płatności,
• po wyrażeniu zgody: w celu pomiaru skuteczności reklam i połączeń telefonicznych przez Google Ads,
• w celu marketingu, w tym wysyłania newsletterów i ofert specjalnych, jeśli wyraziłeś na to zgodę.

7. Pomiar reklam Google Ads

Na aktualnej stronie używamy Google Ads do pomiaru skuteczności reklam i połączeń telefonicznych. Kod pomiarowy uruchamia się dopiero po wybraniu „Akceptuję pomiar” w banerze cookies. Samo wejście na stronę nie oznacza zgody. Odmowa nie ogranicza możliwości kontaktu ani rezerwacji zajęć.

Po wyrażeniu zgody Google może otrzymywać informacje o kliknięciu reklamy, odwiedzanej stronie i urządzeniu, w tym adres IP oraz identyfikatory zapisane w cookies. W przypadku wizyty z reklamy numer telefonu może zostać zastąpiony numerem Google, który przekierowuje rozmowę do Usługodawcy. Pozwala to powiązać reklamę z połączeniem i jego długością. Samo kliknięcie numeru nie jest w tym pomiarze traktowane jako zakończona rozmowa.

Dostawcą usługi jest Google Ireland Limited. Informacje o przetwarzaniu danych przez Google, w tym przekazywaniu ich poza Europejski Obszar Gospodarczy, są dostępne w polityce prywatności Google oraz w opisie przetwarzania danych z witryn korzystających z usług Google.

W tym wdrożeniu nie uruchamiamy Google Analytics ani personalizacji reklam. Zgodę na pomiar możesz w każdej chwili wycofać przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce, wybierając „Odrzuć”. Wycofanie zgody zatrzyma dalszy pomiar na stronie; nie cofa przetwarzania dokonanego wcześniej na podstawie zgody.

8. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług, którzy wspierają nas w świadczeniu naszych usług (np. dostawcy płatności, firmy analityczne),
• Organy ścigania, organy regulacyjne oraz inne podmioty, jeżeli będzie to wymagane na mocy prawa.

9. Ochrona danych osobowych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.

10. Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników będą przetwarzane przez okres:

• gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
• gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.

W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).

11. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych,
• Sprostowania swoich danych osobowych,
• Usunięcia swoich danych osobowych,
• Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
• Przenoszenia swoich danych osobowych,
• Sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych.

12. Pliki cookies i zapis wyboru

• Wybór dotyczący pomiaru zapisujemy w pamięci przeglądarki (localStorage, klucz „alekorki.ads-consent.v1”) na 180 dni. Służy on wyłącznie zapamiętaniu zgody lub odmowy. Po tym czasie ponownie pytamy o wybór.
• Opcjonalne cookies Google Ads, m.in. z prefiksem „_gcl_” oraz „gwcc”, służą do przypisania wizyty i rozmowy do reklamy. Są używane dopiero po zgodzie. Szczegóły ich działania i okresów przechowywania opisuje lista cookies reklamowych Google.
• Przycisk „Ustawienia cookies” w stopce pozwala zmienić wybór. Przy odmowie usuwamy dostępne na naszej stronie cookies pomiarowe Google Ads i przywracamy zwykły numer telefonu. Po wycofaniu wcześniejszej zgody strona zostanie odświeżona, aby wyłączyć załadowany kod Google.
• Dane przeglądarki możesz również usunąć w jej ustawieniach. Rezerwacja terminu w Kalendarzu Google odbywa się w odrębnej usłudze i podlega jej zasadom prywatności.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym czasie. Zaktualizowana Polityka Prywatności będzie publikowana na naszej stronie internetowej z odpowiednią datą wejścia w życie. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.

Data ostatniej aktualizacji: 24.09.2026